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服務交付政策

數位服務交付

本網站所有商品均為數位或遙距專業服務,不涉及實體貨物或運費。

訂單流程

  1. 客戶提交訂單並收到電子訂單紀錄。
  2. 我們核對付款,並向訂單電郵發出啟動資料要求。
  3. 客戶提供服務所需的授權存取、內容及資料。
  4. 我們開通服務或完成約定工作,並以電郵確認交付。

時間

各商品頁列明預計開通或交付時間,由付款完成及全部所需資料收妥後起計。工作天為星期一至五,香港公眾假期除外。

憑證與驗收

登入憑證只會以合理安全方式發送予獲授權的訂單聯絡人。當列明的檔案、報告、存取權或已發佈成果提供後,項目視為交付;修改次數及支援範圍以商品頁或書面報價為準。

交付查詢請電郵 [email protected]